Frequently Asked Question
3.Kenapa printer tidak bisa print?
Terakhir diperbaharui sekitar sebulan lalu
Penyebab:
- Printer offline
- Driver tidak terinstall
- Antrian print penuh
- Printer Error (tinta habis / ada yang nyangkut)
Langkah:
Buka:
Control Panel → Devices and Printers
- Pastikan status Online
- Klik Set as Default
- Restart printer
- Hapus antrian print di Print Queue (klik properties di device & printers)
- Jika Error karena tinta -> Printing Preferences -> Maintenance -> Power Cleaning
- Jika Error karena nyangkut dan indikator berkedip, tahan tombol power selama 5 - 7 detik